door Machteld Kooij, mediatrainer bij de Media Academie

Finaal erin getrapt. Hoe is het mogelijk! Terwijl ik al jaren Media Training geef aan mensen die tegenover een journalist komen te zitten .....

Nou ben ik een groot liefhebber van 'begrip' en 'concreet maken'. "Noem 's een voorbeeld" is een vraag naar m'n hart. En als interviewtrainer - wat ik ook ben - houd ik van haar volharding. Dus ik noemde namen van mensen waar ik in aller positiefste zin, eventueel, gesteld dat er vraag naar was, graag 's mee zou willen werken. Dat stond er dus in. In de versie van het artikel dat een paar dagen later in m'n mailbox zat: "Kooij wil 'die en die' een Media Training geven." De onmacht die je dan voelt als geinterviewde: je lot ligt in handen van de journalist! Is die bereid het aan te passen? Het op te schrijven zoals je eigenlijk bedoeld had? "Vooruit, de namen mogen er in maar met een andere formulering."

Eerlijkheid van live-televisie
Wat is TV dan toch een heerlijk medium! De eerlijkheid van live-televisie! Je zit aan tafel bij DWDD, of bij P&W, of K&vdB. Er wordt niet geknipt, 'what you see is what you get'. Alleen, ga er maar zitten. Je sterft duizend doden van angst. Je moet leren omgaan met je zenuwen. Repeteert tienduizend keer wat je wilt zeggen. En vergeet alles ter plekke als het rode lampje gaat branden en de openingsvraag totaal anders is dan je had verwacht.

"Gast zijn bij De Wereld Draait Door, dat is survival", schrijft Thomas van Luyn in zijn column in de Volkskrant ... "Constant bewust van je (gebrekkige) houding zit je kaarsrecht met op je gezicht een hopelijk gepaste uitdrukking. Dan ben je aan de beurt. Matthijs: Tetterdetetterdet? Jij: 'euh ... tetterde..euh...tet.' Boem klaar. Dank u. Bloemen, biertje, handje en je staat buiten in de regen met een licht aangerand gevoel." (VK 12/8/2011)

Er is een lichtpuntje. HET IS TE TRAINEN! Door een Media Training te volgen vergroot je je zelfvertrouwen. Kun je tamelijk 'cool' overkomen, terwijl je hart als een razende tekeer gaat. Je oefent de klaptechniek en zet de gunfactor in. Als ervaringsdeskundige heb ik begrip voor de moeilijkheidsgraad. Maar ik train vol verve: en met resultaat! Ik zie mijn trainees op TV aanschuiven in talkshows, zie ze humor inzetten, overeind blijven en ben trots! "Maar ik heb zo VEEL te zeggen", zei een enthousiaste jurist laatst tegen me. "Hoe kan ik dat ooit in een half minuutje proppen?"... Enfin, dat leer ik je. Focussen op wat jij belangrijk vindt. "Ja lekker. Politici leren te liegen", zegt men wel eens. Het tegendeel is waar. Een Media Training is leren duidelijk te zijn. Helder. Zodat de kijker kan uitmaken of de geinterviewde liegt!

Trouwens, het antwoord is: Ja. Dat was de journaliste van ESTA. Bereid mijn suggesties over te nemen. Vandaar dat er steeds minder borrelnootjesblunders op TV zijn....

Vorige week organiseerden we op de Media Academie weer een Try-out: een korte training van 1 uur, inclusief lunch voor iedereen die zijn of haar kennis wil toetsen of gewoon wil netwerken.

Kijk gericht naar wie je wilt bereiken met jouw nieuwsbericht. Want het moet natuurlijk wel nieuws zijn wat je te melden hebt en verpak het ook als een nieuwsbericht. Stuur je bericht liever naar een deelredactie voor wie het bericht interessant zou kunnen zijn dan zomaar klakkeloos rondsturen naar zoveel mogelijk redacties.

Bas zit al 30 jaar in het journalistieke vak, schreef veel persberichten en ontvangt ze ook. Een mooie tip van Bas is om journalisten of redacties eens op te bellen of op te zoeken. Ook hier geldt dus relatiebeheer: onderhoud het contact voor/na het versturen van je persbericht.  En ... redacties zijn dol op nieuwsberichten in komkommertijd maar dan weer niet op vrijdagmiddag om 17.00 uur. Maar wie wel?

Dat het versturen van persberichten niet verouderd is, onderstreepte het tv-programma RamBam onlangs met het versturen van nep persberichten die gretig werden opgepikt in de diverse media. 

Wil je onder leiding van Bas aan de slag met het leren schrijven van persberichten? Geef je dan op voor de bijbehorende training op de Media Academie.

Voorafgaand aan het iMMovator Crossmedia Café van dinsdag 7 februari, organiseerde de Media Academie wederom een try-out. De gedachte achter een try-out is dat deelnemers zich over een bepaald onderwerp op een korte maar krachtige manier kunnen laten voorlichten. Maar ook kan de Media Academie zien of een trainingsonderwerp voldoende leeft en of het inhoudelijk discussies oproept.

Tijdens de try-out ging Frans Smans in op algemene zaken als: hoe geef je kwalitatief goede webinars, wat zijn de functionaliteiten, de voordelen en mogelijkheden en welke techniek zet je in? Daarnaast stonden ook enkele specifieke zaken centraal. Denk bijvoorbeeld aan het verbeteren van je ‘no-show ratio’ en het opbouwen van geloofwaardigheid.

De try-out is zeker geen eenrichtingsverkeer; vragen en opmerkingen van de deelnemers zijn meer dan welkom wat het voor iedere aanwezige deelnemer een stuk aantrekkelijker maakt. De hoge opkomst, vragen en feedback van de deelnemers maakten het tot een levendige try-out. Binnenkort maken we dan ook de data bekend van de volledige training over Webinar 2.0. Frans zal hierin al zijn kennis met je delen zodat steeds meer mensen en organisaties een kwalitatief webinar kunnen inzetten om hun boodschap over te brengen.

Wil je als eerste geinformeerd worden? Stuur een mailtje naar info@media-academie.nl en wij informeren je op zodra de training gepland is.

Try-outs zijn lunchworkshops van de Media Academie die op regelmatige basis georganiseerd worden en die altijd plaatsvinden voorafgaand aan de iMMovator Crossmedia Cafe's.

Aanvullende expertise, kennis, diensten en branches. De Media Academie en GOC zien mogelijkheden voor samenwerking. De eerste stappen zijn gezet door het voeren van elkaars opleidingenaanbod. GOC gaat de opleidingen van de Media Academie op het gebied van AV en social media aanbieden. De Media Academie breidt haar aanbod uit met de GOC-opleidingen webdesign en webdevelopment.

Aanvullend aanbod
Bij het uitbreiden van haar pakket heeft GOC, volgens Vermeulen, twee opties. Zelf het wiel uitvinden of op zoek gaan naar ervaren partners. Onze voorkeur gaat uit naar samenwerking. Wij geloven namelijk in de cross-over van kennis en ervaring. En de Media Academie is daarbij een perfecte partner. Met haar jarenlange expertise en wortels in de omroepwereld heeft ze een ijzersterke positie in de audiovisuele hoek. Dat sluit uitstekend aan bij ons aanbod op het gebied van print en web.

Klant centraal
Ook Vicky Kuyk, directeur van de Media Academie is blij met het initiatief. GOC is een professionele organisatie, betrouwbaar en met kennis van zaken. Verder zie ik veel overeenkomsten als het gaat om kwaliteit, ondernemerschap en het centraal stellen van de klant. Natuurlijk zijn er ook verschillen, maar dat maakt het des te uitdagender. We kunnen veel van elkaar leren.

Praktijk als uitgangspunt
De samenwerking zal de komende tijd verder vorm krijgen. Vermeulen: Elkaars aanbod voeren is de eerste stap. Daarmee openen we onze deuren voor allerlei andere gezamenlijke projecten. Ik geloof daarin want we hebben dezelfde basis: de praktijk vormt voor ons allebei altijd het uitgangspunt.

Onlangs werd de Cedeo-erkenning voor de Media Academie verlengd tot 1 januari 2014.
Het Cedeo keurmerk betekent een erkenning voor onze kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid in maatwerk en open bedrijfsopleidingen.

Cedeo is een onafhankelijk intermediair die het  keurmerk 'Cedeo-erkend' verleent aan organisaties, actief op het terrein van Human Resource Improvement, op basis van de criteria klanttevredenheid, kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid.
Om voor een Cedeo-erkenning in aanmerking te komen dien je als organisatie te voldoen aan zowel kwantitatieve als kwalitatieve criteria. In ieder geval dient minimaal 80% van je opdrachtgevers 'tevreden tot zeer tevreden' te zijn over je dienstverlening, over de samenwerking en de behaalde resultaten. Of dit zo is, wordt vastgesteld tijdens het Cedeo klanttevredenheidsonderzoek.

Dat de Media Academie zeer loyale en tevreden klanten kent wisten we natuurlijk al maar heel mooi zijn de scores die onze klanten ons geven en de bijbehorende opmerkingen. Qua tevredenheid scoorden we 92% voor een maatwerk opleiding en 84% voor open rooster trainingen.
Bovendien ontvingen we tips ter verbetering en talloze positieve uitspraken.

Daarom: dank aan al onze relaties die meewerkten aan het Cedeo klanttevredenheidsonderzoek!

Enkele uitspraken van onze relaties waar we trots op zijn:

• De mensen van de Media Academie weten zich goed te verplaatsen in de behoefte van de klant en denken ook echt met je mee.
• Het goed nakomen van afspraken, de betrokkenheid en de creatieve oplossingen, spreken zeer aan.
• Wij doen al jaren zaken met de Media Academie. Ik vind hen een goede partner omdat ze meedenken en een groot inlevingsvermogen hebben.
• Als we contact hadden, verliep dat heel prettig. Ze zijn ook heel flexibel omdat we een aantal keren de datum hebben moeten verzetten.
• Voor de trainers niets dan lof. Het zijn vakmensen met veel ervaring en een groot netwerk. Heel goed dus.
• De trainers waren gemotiveerde praktijkmensen waar we veel van hebben geleerd.