Nov 3 / 4:46am

Pauw, Witteman en heerlijke crème als beloning

Je eerste boek is uitgegeven. Het verhaal zorgt voor commotie en veel media aandacht. Hoe ga je hiermee om ? 
In een serie blogs doet Steven van der Hoeven verslag van zijn ervaringen rond de promotie van zijn openhartige boek ‘Je ogen verraden je’.

Pw
Met twee vegen poetste de mevrouw van de make-up bij Pauw&Witteman, de vermoeidheid van een week promotie van mijn boek Je ogen verraden je, onder mijn ogen vandaan. Een deur verder wachtte een trainer van de Media Academie, die me rond mijn mediaoptredens doorlopend is blijven coachen. Onderweg naar en op de parkeerplaats van de studio voor Pauw&Witteman, oefenden we nog een laatste keer de kanten van mijn verhaal waar ik moeite mee had en scherpten we mijn boodschap verder aan. De volle tas op de achterbank stemde mijn trainer tevreden. Hoe overdreven het misschien ook over zou komen, ik moest volgens haar ervoor zorgen dat op de avond van de uitzending in elk geval alle randvoorwaarden in orde zouden zijn, zodat ik mijn aandacht volledig op mijn boodschap kon richten. En dus had ik niet alleen een van m’n zussen meegenomen maar ook een gestreken reserveoverhemd, een extra T-shirt, deodorant en gel bij me. Het is geen ijdelheid, maar het werkt wel.

Eenmaal in de studio aangekomen, dirigeerde de trainer me rechtstreeks naar de stoel waarop ik een uur later mijn verhaal zou gaan vertellen. Wen aan de omgeving, de camera’s, het publiek, de plaats van de presentatoren en, ook niet onbelangrijk, meet jezelf een prettige zithouding aan. Dat dit laatste geen overbodige luxe is, heeft mijn vuurdoop op TEDx wel bewezen. Met de finale tips: Zit rechtop, houd je handen weg bij je gezicht en laat je stemvolume aan het einde van je zinnen niet zakken, nam ik even voor elf uur opnieuw plaats aan tafel. Ditmaal met Jeroen Pauw en Paul Witteman als gastheren schuin naast me. Het komt wel goed, vertrouwde Pauw me vlak voordat de camera’s aangingen nog even toe. En het kwam goed. Eenmaal aan tafel heb ik geen camera meer gezien, eenmaal in gesprek geen moment gedacht aan hoeveel mensen er thuis op de bank of in bed meekeken. Ik wist wat ik wilde vertellen en heb dat in alle rust en met vertrouwen kunnen doen. Rust en vertrouwen dat ik grotendeels te danken heb aan de begeleiding van de Media Academie. Met oefeningen, praktische tips en met (de nadruk op) persoonlijke begeleiding, kreeg ik gaandeweg de overtuiging dat ik niet alleen over een moeilijk thema kan schrijven, maar er in het openbaar ook nog redelijk over kan vertellen. Ook al wordt er geen boek meer verkocht, dan nog heeft deze periode me veel opgeleverd. Al was het maar de heerlijke crème die de mevrouw van de make-up na afloop van de uitzending op mijn gezicht smeerde.

Steven van der Hoeven

Jul 6 / 4:23am

[Blog] Interview met collega @DennisvanSanten in Spreekbuis over onze online #WeetWatJeInHuisHebt-assessment

In de meest recente uitgave van de Spreekbuis (een blad voor omroepmedewerkers) stond een interview met onze collega Dennis van Santen over onze online assessment en persoonlijke ontwikkeling. Benieuwd naar zijn verhaal? Lees het hieronder. Het interview verscheen eerder in de spreekbuis en op de website van de Spreekbuis.

Tekst door Bas Nieuwenhuijsen

Media Academie ontwikkelt online assessment

Donkere bezuinigingswolken pakken zich samen boven de publieke omroep. Tijd om te somberen over je toekomst? Welnee, juist een mooie kans om je verder te ontwikkelen en vooruit te komen, vindt Dennis van Santen, consultant en trainer bij de Media Academie.

Je hoeft echt geen pessimist of weerkundige te zijn om de bui boven Hilversum te zien hangen. Economische crisis, politieke partijen die het mes in de begroting willen zetten, fusies en reorganisaties. Wat de toekomst precies zal brengen, laat zich nooit helemaal voorspellen. Maar duidelijk is wel, dat er heel wat banen bij de publieke omroep op de tocht komen te staan. Juist met het oog daarop hebben werkgevers en vakbonden bij het afsluiten van de nieuwe CAO besloten tot de oprichting van een mobiliteitscentrum. En hebben ze, nog recenter, afspraken gemaakt over een omroepbreed sociaal plan. Met als doel om, als dat nodig is, zo veel mogelijk mensen van werk naar werk te helpen.

De ontwikkelingen op de arbeidsmarkt in de sector zijn niet alleen maar negatief. Twee publieke omroepen, BNN en MAX, zullen in het nieuwe seizoen groeien, en WNL en PowNed komen erbij. Uit de nieuwe Cross Media Monitor, die netwerkorganisatie iMMovator op het jongste Mediapark Jaarcongres presenteerde, blijkt verder dat de werkgelegenheid onder freelancers groeit. Het ‘werken met media’ neemt in de hele economie toe, en dat zal ondanks crisis en bezuinigingen, niet gauw anders worden. Er zijn dus wel perspectieven.

Kansen

Dat neemt allemaal niet weg, dat veel mensen de komende tijd voor ‘een nieuwe uitdaging’ komen te staan, om het wat flauw te zeggen. Waar vind je nieuw werk? Moet je wachten op die reorganisatie, of kun je beter vast op zoek gaan? Of voor jezelf beginnen?

Geen eenvoudig te beantwoorden vragen, in het algemeen, maar wel uitermate belangrijk. Dennis van Santen van de Media Academie kan erover meepraten, vanuit zijn kennis als psycholoog en trainer, maar ook vanuit eigen ervaring. Voor hij trainer werd, was hij bij een  uitgeverij verantwoordelijk voor het uitbrengen van boeken en digitale uitgaven over psychologie en psychiatrie. Een ideale combinatie, vond hij. Tot het bedrijf werd verkocht aan een internationaal concern. Van Santen: ‘Ik vond het geen goed idee om in een Angelsaksisch bedrijf te werken. Dus moest ik een keuze maken. Toen ging ik nadenken over wat ik in mijn werk waardevol vond en wat ik kwijt wilde. Het mooiste vond ik om een auteur die ontzettend veel van zijn onderwerp wist en die heel inspirerend was te helpen om zijn verhaal beter bij het publiek te krijgen. Iemand die dus goed is in iets, daarin nog beter laten worden. Dat bracht mij op trainen en coachen. Als het me weer zou overkomen, zou ik opnieuw bekijken wat ik wil houden en wat ik kwijt wil. Ik heb in mijn werk nu genoeg autonomie, ik heb een hoger doel om na te streven, namelijk ertoe bijdragen dat organisaties en de mensen die er werken beter en prettiger functioneren, en ik kan mij verder ontwikkelen. Als je daarop reflecteert zijn er ook in slechte tijden kansen om een nog beter werkzaam leven te krijgen.’

Bewustwording

Als je voor een keuze in je carrière staat, doe je er dus volgens Van Santen goed aan om eens even in de spiegel te kijken en na te gaan hoe je jezelf en je werk ziet, en wat je wilt. Om mensen daarbij te helpen, biedt de Media Academie online een vragenlijst aan. Tijdelijk zijn de vragenlijst, en de rapportage over je antwoorden, gratis. Als service, maar natuurlijk ook in de hoop nieuwe klanten te interesseren voor bijvoorbeeld een coaching, training of assessment, waar wel voor moet worden betaald.

De psychologische vragenlijst is vooral een middel om je bewust te worden van waar je staat als professional, en wat je wilt. ‘Dit is geen beroepskeuzetest’, benadrukt Van Santen. ‘De vragenlijst zegt ook niets over intelligentie of over vakmanschap, er zijn geen goede of foute antwoorden, het is geen beoordelingsinstrument. Het gaat om zelfreflectie, het is een eerste stap, een startpunt voor verdere ontwikkeling’

De vragenlijst bestaat uit een reeks van steeds twee stellingen, waarvan je er eentje moet kiezen, ook als je ze allebei wel of juist niet van toepassing op jezelf vindt. Van Santen: ‘Je kunt aan de hand van de antwoorden iets zeggen over de mate waarin je persoonlijke competenties, zoals creativiteit, belangrijk vindt of bezit.’

Handen en voeten

Het antwoordpatroon levert een profiel op, waarvan je een beschrijving krijgt in de vorm van een rapport in vrij algemene termen. ‘Waarschijnlijk heeft u een goed gevoel van tijdsdruk en zult u goed reageren op externe eisen’, staat bijvoorbeeld te lezen in een rapport over een journalist die gewend is aan strakke deadlines. Dat haal je de koekoek, zou je zeggen.

Van Santen onderstreept nog eens dat de rapportage een beginpunt is. ‘Het profiel bestaat uit een aantal hypothesen, die noodgedwongen wat vaag blijven. Maar ik kan die hypothesen verder uitwerken en toetsen in een interview. Dan krijgt het al meer handen en voeten. Stel dat je in de vragenlijst hoog scoort op de behoefte om leiding te geven aan anderen, dan kan ik daarop doorvragen. Waarom wil je leiding geven, heb je dat wel eens gedaan, wat was het resultaat? En als tegelijkertijd uit de vragenlijst blijkt dat je waarschijnlijk niet graag dingen uit handen geeft, dan zou je wel eens problemen kunnen hebben met delegeren. Misschien is het dan verstandig om een assessment te doen, als je een leidinggevende functie ambieert. Of stel dat je overweegt om voor jezelf te beginnen als freelancer. Het lijkt me handig als je dan hoog scoort op de behoefte om te presteren. Gevoel voor urgentie ook, net als een zekere mate van behoefte om op te vallen. En houd je ervan te werken in een dynamische omgeving of wil je juist ver vooruit kijken? Een freelancer moet, denk ik, op dit punt een beetje in het midden zitten. Ga je op in de dynamiek, dan kon je wel eens snel failliet gaan doordat je wel op je omzet let, maar niet op je cashflow. Als je alleen plannen maakt, kom je niet aan de uitvoering toe.’

Kiezen

‘De vragenlijst geeft veel zelfreflectie, waar sta ik en klopt dat met wat ik wil, en met een interview kunnen we dat relateren aan competenties’, vat Van Santen samen. ‘Het beste is werk te doen waarvoor je voldoende competent bent en waarin je genoeg uitdaging vindt. Focus op je kwaliteiten, want als je die verder ontwikkelt, trek je vaak de rest mee, ook dingen waar je niet zo goed in bent. Toen ik stopte bij de uitgeverij dacht ik: ‘Ik kan nu schrikken omdat de boel voor mij in elkaar stort, maar het is juist een kans.’ Ik word gedwongen keuzes te maken, laat ik dan maar kiezen waar ik blij van word en laat ik daar dan voor gaan.’

Bas Nieuwenhuijsen

 

Filed under  //  #WeetWatJeInHuisHebt   MediaAcademie   assessment   interview  
Jan 27 / 7:25am

Interview: Marcel van den Berg & Vicky Kuyk over de doorstart en toekomst van de Media Academie

Wat hebben jullie het afgelopen half jaar bereikt met de Media Academie?
Het belangrijkste is dat de Media Academie is blijven voortbestaan als stabiele en betrouwbare opleidingspartner voor onze doelgroepen: publieke en commerciële omroepen, facilitaire bedrijven, media- en marketingprofessionals en de reclamewereld. Met nagenoeg al onze klanten is de relatie verbeterd en het vertrouwen in de kwaliteit van onze opleidingen is heel hoog. We merken dat iedereen blij is dat de Media Academie is blijven voortbestaan en het is voor ons een enorm leuke uitdaging om een krachtig media opleidingsinstituut neer te zetten met een gezonde toekomst. Ten opzichte van vorig jaar staat er nu een slankere organisatie met een lager kostenniveau waardoor we prijstechnisch veel flexibeler kunnen zijn naar onze klanten. Dit komt met name tot uiting in de maatwerktrajecten die we bieden: van hoge kwaliteit tegen relatief lagere prijzen. Maar ook de trainingen in open rooster zijn nu veel toegankelijker geworden voor de freelancer of zzp’er die een kwaliteitstraining zoekt voor een redelijke prijs. Verder beschikken we over een vaste groep van goede docenten die allen kennis hebben van de branche en hun vakgebied, en over de gave beschikken om die kennis ook goed over te brengen.

Ook hebben we stappen gezet op het gebied van ‘User Generated content’ in kennisoverdracht met de lancering van het discussieplatform Educate the Crowd. Oorspronkelijk bedoeld als tijdelijk platform hebben we, vanwege het succes, besloten om het blog als onafhankelijk platform te laten voortbestaan (zeer binnenkort online). Waarbij we iedereen uitnodigen om mee te denken hoe (social) media een rol kunnen spelen bij training en kennisoverdracht.

Hebben jullie iets gemerkt van de economische crisis?
De crisis heeft natuurlijk ook bij ons z’n invloed gehad doordat bespaard werd op het volgen van training. Maar helemaal stilgelegd wordt het nooit omdat dit niet ten goede komt aan de ontwikkeling van het kenniskapitaal binnen bedrijven. En werknemers die zichzelf willen blijven ontwikkelen, prefereren werkgevers die het ontwikkelen van hun personeel hoog in het vaandel hebben staan.

Zijn er nog veranderingen en ontwikkelingen te verwachten bij de Media Academie?
Het trainingsaanbod is kritisch bekeken en wordt aangepast aan de eisen en wensen van onze klanten. Zo zullen de opleidingen die langer dan 20 dagen duren nu modulair worden aangeboden. Er is veel vraag naar deze opleidingen, maar cursisten kunnen veelal niet langere tijd achtereen training volgen. Door de modulaire opzet is de prijsstelling ook veel interessanter geworden voor freelancers en kleine zelfstandigen die eerder niet goed bediend werden doordat de kosten voor training veel hoger lagen dan op dit moment bij de Media Academie.

In samenwerking met ‘The Crowds’ (advisering over inzet social media en crossmedia) en op basis van input van onze klanten zijn we druk bezig een social media en crossmedia opleidingsportfolio samen te stellen voor alle doelgroepgeledingen: op strategisch, tactisch, productioneel en uitvoerend niveau. Het totale portfolio zal twintig nieuwe trainingen omvatten.

Komend half jaar werken we aan de lancering van een gloednieuwe website voor de Media Academie waarbij we al onze doelgroepen betrekken en het delen van informatie en kennis voorop staat in plaats van het puur ‘pushen’ van ons trainingsaanbod.

Welke (opleidings)trends zien jullie voor het komende jaar en de jaren erna?
Opleidingen zullen flexibeler worden en beter gaan aansluiten op de behoefte van de cursist. Trainingsmethodieken zullen integreren: e-learning, social media, coaching, etc. De focus zal verschuiven naar de methodiek in opleiden, daar waar men eerder keek naar welke opleiding te volgen, oftewel: welke opleidingsmethode past op dat moment bij de cursist. Eigenlijk spreek je dan over individueel maatwerk.

Hoe zien jullie de toekomst van leren in het bijzonder?
Binnen opleidingen blijft schaalgrootte belangrijk, het hebben van een compleet aanbod in trainingen voor relatief lage kosten. En kennisoverdracht zal altijd blijven bestaan: zonder kennis geen kenniseconomie. Je moet de ontwikkelingen als opleider wel blijven volgen. Daarbij is het nog afwachten of het opleiden met behulp van social media groot gaat worden. Het zal zeker nog één of twee generaties duren voor we zover zijn.

Hebben jullie nog goede voornemens voor 2010?
Ook komend jaar focussen we ons op het bieden van kwalitatief hoogwaardige opleidingen tegen een goede prijs/kwaliteit verhouding. En streven we naar een gelijkwaardig partnership met onze klanten om mee te denken over het invullen van hun kennisbehoefte.

Wat is het eerstvolgende bericht dat we over jullie zullen gaan lezen?
Dat zal te maken hebben met onze huisvesting op het Media Park want dat we daar gevestigd willen en zullen blijven is een ding dat zeker is!

Filed under  //  MediaAcademie   interview